Administration d'évaluation et de contrôle de l'assurance dépendance // Le gouvernement luxembourgeois

• Postes vacants

• Demande de prestations auprès de l'assurance dépendance
  

L'assurance dépendance a principalement pour objet la prise en charge des aides et soins de la personne dépendante, qui vit à domicile ou dans un établissement d'aides et de soins, au moyen:

• de prestations en nature;
• d'aides techniques et d'adaptations du logement.

Pour la personne dépendante qui vit à domicile, la prise en charge peut comporter, sous certaines conditions, des prestations en espèces en remplacement des prestations en nature.

• L' Assurance dépendance en bref
• Pflegeversicherung in Kürze

• Guide pratique
• Vocabulaire souvent utilisé

Assurance dépendance - Leichte Sprache

• Code de la sécurité sociale: Livre V  – Assurance dépendance

Pour tout renseignement d’ordre général:

Helpline Secrétariat  

• Téléphone : (+352) 247-86060
• Du lundi au vendredi de 8.30 à 11.30 et de 13.30 à 16.30 heures
  
• Contact Email
  
• Fax : (+352) 247-86061

Pour tout renseignement en relation avec des aides techniques, une adaptation du logement ou une adaptation de voiture:

Helpline Aides techniques

• Téléphone: (+352) 247-86040
• Du lundi au vendredi de 8.30 à 11.30 et de 13.30 à 16.30 heures
• Contact Email
• Fax : (+352) 247-86055

Important: Vous devez absolument éviter d’acheter de votre propre initiative des aides techniques (p.ex. fauteuil roulant, lit d’hôpital, aides à la marche), de commencer des travaux d’adaptation du logement ou de faire adapter votre voiture. Il est indispensable d’attendre l’accord de l’AEC. La loi ne prévoit aucune prise en charge rétroactive.

Pour tout renseignement en relation avec la facturation et le payement de la prestation en espèces:

Caisse nationale de santé (CNS)

• Téléphone: (+352) 2757 - 4455
• Contact Email
• Du lundi au vendredi de 8.00 à 16.30 heures

La loi prévoit qu’une personne qui participe aux aides et soins de manière régulière, et au moins une fois par semaine peut être retenue, sous certaines conditions, comme aidant.  Cet aidant peut être un professionnel, un proche ou une personne privée.

Pour qu’un remplacement des prestations en nature (aide apportée par un réseau d’aides et de soins) par une prestation en espèces soit possible, il faut que cet aidant soit identifié et évalué par l'Administration d'évaluation et de contrôle.

• Demandeur vivant à domicile
  
• Aides techniques
  
• Adaptation du logement
  

• Bienvenue sur l’espace dédié à l’ensemble des professionnels impliqués dans l’assurance dépendance