Les services en ligne des entités de la sécurité sociale

Dans le contexte de la digitalisation, le ministère de la Sécurité sociale a tenu à fédérer toutes les entités sociales afin de présenter et de promouvoir les différents services en ligne destinés aux assurés. À cette fin ont été présentés les différents services en ligne de la Caisse nationale de santé (CNS), l'Association d'assurance accident (AAA), Caisse nationale d'assurance pension (CNAP), du Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) et de l'Administration d'évaluation et de contrôle (AEC) de l'assurance dépendance.

  1. ©MSS

    (de g. à dr.) Marc Hostert, ministère de la Sécurité sociale ; Abilio Fernandes, ministère de la Sécurité sociale ; Claude Haagen, ministre de la Sécurité sociale ; Christian Oberlé, président de la Caisse nationale de santé ; Cédric Neiens, Caisse nationale de santé

    (de g. à dr.) Marc Hostert, ministère de la Sécurité sociale ; Abilio Fernandes, ministère de la Sécurité sociale ; Claude Haagen, ministre de la Sécurité sociale ; Christian Oberlé, président de la Caisse nationale de santé ; Cédric Neiens, Caisse nationale de santé

  2. ©MSS

    (de g. à dr.) Guillaume Schimberg, Association d’assurance accident ; Claude Seywert, président du Centre commun de la sécurité sociale et de l’Association d’assurance accident ; Emir Ramdedovic, Centre commun de la sécurité sociale

    (de g. à dr.) Guillaume Schimberg, Association d’assurance accident ; Claude Seywert, président du Centre commun de la sécurité sociale et de l’Association d’assurance accident ; Emir Ramdedovic, Centre commun de la sécurité sociale

  3. ©MSS

    (de g. à dr.) Cédric Neiens, Caisse nationale de Santé ; Alain Reuter, président de la Caisse nationale de pension ; Frank Schroeder, Caisse nationale de pension

    (de g. à dr.) Cédric Neiens, Caisse nationale de Santé ; Alain Reuter, président de la Caisse nationale de pension ; Frank Schroeder, Caisse nationale de pension

  4. ©MSS

    Dr. Nathalie Rausch, médecin-directeur de l’Administration d’évaluation et de contrôle de l’assurance dépendance

    Dr. Nathalie Rausch, médecin-directeur de l’Administration d’évaluation et de contrôle de l’assurance dépendance

Plus de 80 services sont actuellement disponibles en ligne et peuvent être consultés sur le site Internet du ministère de la Sécurité sociale qui sera mis à jour trimestriellement. En respectant cette périodicité, le ministère de la Sécurité sociale communiquera régulièrement les différents ajouts de nouveaux services en ligne à la presse résidente. Cette approche permettra à l'assuré/citoyen un échange simplifié et accéléré avec les différentes administrations dans la gestion de ses droits au quotidien.

Les accès classiques aux différentes entités de la sécurité sociale seront bien entendu maintenus.

Une campagne soutiendra la promotion de ces services en ligne auprès des assurés au cours des deux prochaines semaines. Cette promotion se fera en luxembourgeois, en français, en portugais et en anglais dans divers médias et à travers les réseaux sociaux.

Par ailleurs le ministre de la Sécurité sociale, Claude Haagen, a présenté le "Paquet de modernisation de la sécurité sociale" par la même occasion tout en concluant la conférence de presse en précisant: "La digitalisation des entités de la sécurité sociale s'approche des besoins des assurés."

Communiqué par le ministère de la Sécurité sociale

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